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解析中国视频会议市场

   市场规模预测
   IDC预测在2002年-2007年,中国视频会议市场将以29%的复合年平均增长率增长,该设备的市场销售额在2007年将达到2.74亿美元。根据IDC的统计,2003年中国视频会议设备市场的规模约为10168万美元,比2002年增长26%,该市场从2004年开始,将会有比较好的表现,增长率会保持在32%以上。(注:此处所指的市场规模仅包括视频终端设备和MCU的市场规模,不含其他与视频会议市场相关的间接收入,如视频线路租用费、会场建设费用等。)
   预测中主要的宏观经济假定包括:在预测期间内不出现地区经济的灾难性滑坡,也不会出现地区不稳定的政治不确定性;中国加入WTO以及随之而来的国有企业的改革,将促进中国更加成为外国投资的直接目标和出口竞争能力的提高;预测以现有的稳定美元为基础,不考虑通货膨胀的因素;在预测期间内(2003年至2007年)中国将保持国内生产总值增长7%-8%;中国的西部开发计划将引导电信业向中国西部地区投资;政府将继续加强基础设施的建设。
   上述主要的宏观经济假定适用于本报告所有IDC对于中国市场作出的预测。
  
行业市场分布
   视频会议进入中国初期,政府是视频会议市场的最大也是最主要的用户。近些年来,更多的行业用户开始意识到视频会议的重要性,视频设备用户数量不断增加,用户行业分布领域也越来越广泛,由最初的政府和电信部门,发展到公安、检察院、法院、银行、证券、保险、教育、税务等各个行业。和欧美国家相比,虽然中国的远程教育和远程医疗刚刚起步,视频会议系统在这两个领域的应用范围还不够广泛,但从发展的角度可以看到,最近两年,上述两个领域的应用正呈现出蓬勃发展的势头,未来将是快速发展的行业。  目前,国内市场视频会议主要应用于下列行业:政府;金融、证券、银行;能源;交通、公安军队;外资企业及大型企业;医疗与教育行业。
  
未来发展走势
   电信运用商的重组已经初步完成,国内网络基础设施也已逐步完善,带宽资源不断丰富,这些都为运营商提供更丰富的多媒体增值服务铺平了道路;同时,各运营商之间也都将把增值服务作为相互竞争的主要领域之一,在视频会议上的投入将会增大。因此,在未来几年中,视频会议厂商应当特别关注电信服务市场,并且应该能为电信运营商提供适合的多媒体通讯解决方案。
   随着政府信息化的不断深入,以及各地电子政务的开展,各地党政专网的二期、三期扩建工程,今后几年中,对于视频会议需求最大的还将来自政府部门。
   由于资金和观念等因素的影响,视频会议在教育、医疗方面的应用并没有取得预期的效果,各厂商在这两个领域中的占有率都很有限。但由于视频会议在技术上有着明显的特点和优势,其应用价值必将会得到教育界、医学界的进一步承认。
   目前中国的金融、银行部门基本上都已经拥有了自己完备的通信网络。与电信运营商之间的竞争相类似,各家银行都在努力为用户提供多元化、个性化的服务业以提高自身的竞争力。像"银行理财中心"这样依托于强大通信网络的增值业务将会逐步开展。作为中国视频会议市场重要组成部分的金融证券银行业,应该得到视频厂商更多的关注。
   中小型企业应是今后着重关注的领域。这部分用户数量巨大,一般对于设备终端的要求较低,而且连接点数较少。这就要求厂商能够提供价格相对低廉的产品、全套的解决方案,以及高质量的售后服务,同时,由于这部分潜在用户数量巨大,因此厂商和代理商的市场推广力度应该进一步加强。
   从目前的应用来看,基于IP网络的视频会议系统将会成为主流;H.320将向H.323逐步过渡,但在相当长的一段时间内,IP和ISDN的接入方式以及H.323和H.320协议将共同存在,用户将依据现有自身条件进行选择。因此生产商应尽量照顾到多方用户,注重研发,不断推出新品,丰富产品线。
   根据IDC对于最终用户的调查发现,多数用户已经把厂商提供的售后服务纳入了对产品的选择条件之中。可见售后服务已经为越来越多的人所重视。因此,厂商在提供高质量的产品的同时,对于代理商、集成商的技术培训和监督,以及对售后服务的整个流程和反应速度进行严格监控必不可少。
   技术实力差距不大的情况下,价格将成为竞争取胜的一个关键因素。目前国内厂商在设备的价格上具有很大的优势,厂商在推广时,应注意减轻产品价位偏高所带来的影响。

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