几乎每家公司每个需要交流的人（无论是内部员工之间或者与顾客、供应商之间）都会发现视频会议是很有用的。它能改善交流、提高生产力、减少运营花费。
传统上的视频会议被限定在跨国公司的会议室里。在过去的十年里，戏剧性的价格下降与ISDN线路和IP连接的增长使视频会议成为一种实用的、买得起的商业沟通工具。也就是说，它对于任何一种类型的公司都适用，不论是小型的、中型的或者跨国的企业。
利用视频会议，你能与另一团队在短时间内召集在一起。各种问题也会立马得到解决。
视频会议给公司注入了新的灵活性。员工可以在任何时候聚在一起查看一个项目的进展状况或者解决问题。他们可以即时的共享文档、图表和数据文件，协同地工作。方案制订的次数也可以大量地削减，使产品能更快的投入市场。客户服务也会做得更有响应。新近由于更有效的工作实践发展起来，这些实践建立起了团队工作，使几乎每个人都发挥了他们的才能。
当视频会议用来增强与顾客、供应商交流的时候，产生了更多的新业务机会。迅速的更有规律的联系有助于铸造忠诚与理解。每个人都更加集中致力于统一的、共同的目标。甚至大多数致力于公司的员工都可以在公司外工作。 利用视频会议，公司可以减少对雇员的需求，其结果是增强团队士气。
